شرایط استفاده از خدمات

دسترسی

اقلام موجود در انبار

اقلام موجود در انبار عموما ارسال می شوند روز کسب و کار 1-2. برای اقلامی که در انبار موجود نیستند، در صورت موجود بودن مواد اولیه (قاب، پارچه و غیره) زمان پردازش تقریباً طول خواهد کشید. 7 تجارت روز است.

اگر برای سفارش خود محدودیت زمانی دارید، لطفاً برای ما ارسال کنید پست الکترونیک یا از طریق شماره واتساپ ما با ما تماس بگیرید تا تیم ما بتواند راه حلی برای شما کار کند.

طرح های سفارشی

طرح های سفارشی منحصر به فرد ساخته شده برای سفارش شما معمولاً 3-4 هفته طول می کشد تا تولید شوند.

اصلاح یک سفارش

پس از ثبت سفارش شما، ما نمی توانیم تضمین کنیم که می توان آن را تغییر داد. اگر می خواهید سفارش خود را تغییر دهید، لطفا در اسرع وقت با ما تماس بگیرید. محصولات سفارشی غیر قابل تغییر، غیر قابل لغو و غیر قابل برگشت هستند.

لغو یک سفارش

به همین ترتیب، پس از ثبت سفارش، نمی‌توانیم تضمین کنیم که می‌توان آن را لغو کرد. در صورت تمایل به لغو سفارش، لطفا در اسرع وقت با ما تماس بگیرید. هزینه لغو و/یا ذخیره مجدد ممکن است از اعتبار برگشتی شما کسر شود تا هزینه لغو اقلام و/یا پردازش مجدد اقلام به انبار را پوشش دهد. این هزینه می تواند تا 50٪ از هزینه کالا(ها) باشد. محصولات سفارشی غیر قابل تغییر، غیر قابل لغو و غیر قابل برگشت هستند.

امنیت آنلاین

برای اطمینان از امنیت آنلاین مشتریانمان، همه سفارش‌ها قبل از شروع پردازش، از طریق بررسی‌های امنیتی می‌روند. لطفاً در هنگام سفارش به این نکته توجه داشته باشید، زیرا ممکن است برای درصد کمی از سفارشات قبل از پردازش کمی تأخیر وجود داشته باشد. اگر اطلاعات بیشتری برای کمک به اطمینان از اعتبار سفارش مورد نیاز باشد، از طریق ایمیل با شما تماس خواهیم گرفت.

ارتباط سفارش

به عنوان یک شرکت تجارت الکترونیک، شکل اصلی ارتباط ما ایمیل است. تمام به‌روزرسانی‌های سفارش به آدرس ایمیلی که هنگام ثبت سفارش استفاده می‌شود ارسال می‌شود. به همین دلیل، لطفا هنگام ثبت سفارش، حتما یک آدرس ایمیل معتبر ارائه دهید.

تغییرات قیمت و به روز رسانی

قیمت در وب سایت ما در سطح عمده فروشی فهرست شده و در زمان واقعی به روز می شود. صفحات محصول افزایش قیمت های شناخته شده و قریب الوقوع تولید کنندگان را فهرست می کنند.

متأسفانه، این اطلاعات همیشه توسط تولیدکنندگان ما قبل از تاریخ اجرایی شدن به ما داده نمی شود. برای پرداخت جایگزین معلق / سفارش‌هایی که به طور کامل پرداخت نشده‌اند، ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که افزایش قیمت تولیدکنندگان را به مبلغ سفارش اعمال کنیم. اگر اخطار افزایش قیمت تولیدکنندگان در یک سفارش پرداخت نشده دریافت کنیم، با شما تماس خواهیم گرفت تا از افزایش قیمت، پرداخت اضافی مورد نیاز برای سفارش و تاریخ سررسید آن پرداخت مطلع شویم. در صورتی که پرداخت اضافی مورد نیاز برای سفارش را ارائه نکنید، سفارش را لغو می کنیم و هرگونه پرداخت دریافتی را بازپرداخت می کنیم. برای اطمینان از اینکه دقیق ترین قیمت را در سفارش خود دریافت می کنید، توصیه می کنیم قبل از تاریخ اجرایی شدن افزایش هزینه را به طور کامل پرداخت کنید.

تمامی قیمت ها بدون اطلاع قبلی قابل تغییر هستند. در موارد نادری که محصولی به دلیل خطای وب سایت با قیمت نادرست فهرست شده است، Eurus Concept به صلاحدید ما، مغایرت را در تمام سفارش‌هایی که برای محصول فهرست‌شده با قیمت نادرست انجام می‌شود، برطرف می‌کند. این تصمیم ممکن است شامل رسیدن به قیمت توافق شده با مشتری یا لغو سفارش باشد که منجر به بازپرداخت کامل می شود.